Ücretsiz deneme
Dijital Çırak, abonelik öncesinde belirli bir süre (ör. 30 gün) ücretsiz deneme sunabilir. Deneme süresi boyunca herhangi bir ücret alınmaz; süre sonunda devam etmek istemezseniz hesabınız pasife düşer ve kartınızdan otomatik çekim yapılmaz.
Abonelik iptali
Dijital Çırak şu an erken erişim kapsamında ücretsizdir; hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz, ödenmiş bir dönem söz konusu değildir. Ücretli abonelik devreye alındığında: aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, herhangi bir uzun vadeli taahhüt olmaz. İptal, içinde bulunduğunuz ödenmiş dönemin sonunda etkili olur: dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder, sonraki dönem için ücret ödemezsiniz.
İade ve cayma
Dijital Çırak dijital bir hizmettir; ücretli abonelik devreye alındığında, abonelik başlangıcında (Alıcı onayıyla) anında ifa edilir. Bu nedenle, kullanılmaya başlanan bir ücretli abonelik döneminin peşin ödenmiş bedeli kural olarak iade edilmez; iptal, yalnızca sonraki dönemlerin yenilenmesini durdurur.
Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı bakımından, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkının kullanılamayacağına ilişkin istisna uygulanır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Ayrıntı için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na bakınız. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin sunulamadığı hâllerde, ilgili döneme ilişkin makul bir çözüm (uzatma veya kısmi iade) için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nasıl iptal edilir?
Aboneliğinizi iptal etmek veya iade talebinde bulunmak için destek@dijitalcirak.net adresine yazabilir veya İletişim sayfamızdaki WhatsApp hattından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınır.